1. 鑑賞期

商品享有收到商品次日起 7 天鑑賞期(非試用期)

2. 退貨條件

退回商品須保持全新狀態,包含完整包裝、配件、贈品及發票/出貨單。必須在收到商品日起 7 日內提出退貨申請(含假日)。

3. 不接受退貨情況

  • 商品已使用或損壞(非瑕疵)
  • 客製化商品
  • 易腐敗或保存期限短之商品
  • 明確標示不可退換之商品

4. 換貨規則

  • 僅限商品瑕疵或出貨錯誤情況可申請換貨。
  • 換貨需在聯絡客服後,由平台/商家安排物流取回與補寄。
  • 退換貨商品必須為 全新未使用、無任何人為損壞。

5. 退費方式

退貨確認後,將於 7–14 個工作天內 依原付款方式退款。

6. 運費說明

  • 非瑕疵退貨:運費由買家負擔
  • 瑕疵或錯誤出貨:運費由賣家負擔
  • 若結帳符合免運費活動,退貨後不足免運條件,運費需由買方負擔

7. 申請方式

請透過客服聯繫並提供訂單資訊與商品照片。

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